Comment j’ai maudit le double appel !
27 février 2013 Julie Aucun commentaire La vie de Julie Air France, Double appel, france telecom 3095 vues
La semaine a été longue. Petit regain d’activité et hop les demandes de devis ont fait des petits. Le taux de conversion n’a pas été si mal en plus. Mais, là, j’avoue, vivement le week-end. Je suis vannée.
La grisaille, la pluie… Et puis, là, immédiatement, je crève la dalle ! Bientôt la pause. 3 minutes.
Pas de rab, aujourd’hui, j’ai déjà donné les autres jours !
Drinnnngg ! Non, pas maintenant ! Mais pourquoi moi ?! Allez, bascule, bascule sur ma collègue ! Aie, elle est en ligne.
Et la boss ?! Aussi ! Bon, ben, j’ai ma réponse.
Pourquoi moi et bien parce que je suis la seule de libre !
Et ouais, le revert de la gloire ! On veut du chiffre, on l’assume. Enfin, pas toujours !
« Julie, bonjour ! ». Ah, c’est ma chouchou de la semaine dernière ! Un gros dossier ! J’ai bataillé dur avec elle, enfin, surtout avec son mari qui voulait pas lâcher ses sous pour offrir
le super voyage que Madame lui réclamait depuis des lustres.
Mais, bon, Julie, dans ces cas-là, elle se laisse pas faire. Et elle a raison puisque c’est justement elle qui m’appelle pour confirmer. Yesssss !!!
Vu le montant, trois points d’exclamation ne sont pas de trop.
Bip, bip ! Bip, bip ! Aie, un double appel. Ben, là, même avec la meilleure volonté, j’peux pas.
Sauvée, ma cops se libère.
Fais pas les gros yeux, moi aussi, j’en ai ma claque !
Elle insiste !
Je reste concentrée, faudrait pas que je me loupe avec mes deux loulous.
Elle gribouille son bloc note. C’est notre chère compagnie nationale qui veut me parler. Oh, put… c’est pour mon dossier Pérou. Comment ai-je pu me sortir ça d’la tête.
Crise de schizophrénie (et ouais, ça s’écrit comme ça) aigüe.
Je peux pas lâcher ma ligne ;
Si je la bâcle, elle risque de me bâcler et j’en ai pour perpette avec l’aérien en plus.
Mais, c’est bien connu, on fait pas attendre AF…
Et bien, je vais encore faire ma brune !
Enfin, dans l’histoire, c’est encore ma pause déj qui va en prendre un coup !
Allez, Julie, ça ira mieux demain !
J’embrasse quand même France Telecom…
Julie Labrune, 28 ans
Conseiller en Voyages.
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