Thomas Cook fait le grand ménage dans ses agences

5 juillet 2016   Rédaction   Aucun commentaire   Distribution    agences de voyages, Corners, Thomas Cook    4506 vues

Suite au succès des 20 premières agences au nouveau concept Thomas Cook, le distributeur a décidé de rénover 16 autres points de vente dans toute la France d’ici la fin d’année.

Les ouvertures vont se poursuivre pour atteindre au total 50 agences au nouveau concept en 2017.

L’implantation de corners Club Med en agences Thomas Cook continue également avec 8 déjà réalisés et 2 de plus à venir.

Les agences Thomas Cook au nouveau concept rénovées en mai et juin, dont les inaugurations ont été un succès local sont les suivantes : Tours, Laval, Bordeaux, Bayonne, Strasbourg

En 2015, Thomas Cook a dévoilé un concept d’agence de voyages innovant et digital, totalement intégré dans un parcours cross-commerce et qui répond à plusieurs enjeux majeurs pour le pionnier du voyage : valoriser l’expertise de ses agents, créer de l’attractivité et du rêve, et cibler une clientèle plus jeune.

Ce nouveau type d’agence de voyages entend répondre à la relation client d’aujourd’hui face à un marché en pleine mutation, une relation basée sur la co-création, le partage, mais aussi sur la mobilité et la dimension digitale.