[1]Je vous parlais la semaine dernière des problèmes dans le monde actuel … Les coups d’état soudains, les Maldives, les résultats des élections européennes, j’en oubliais l’Ukraine … Tellement il y a de sujets terrifiants !
En Inde, aussi on a retrouvé deux jeunes filles pendues après avoir été violées par cinq hommes … C’est horrible !
Oui, et mais malgré cette actualité, on a aussi nos clients à convaincre et à rassurer ! Et surtout à convaincre !!!
Dès qu’ils franchissent le seuil de l’agence, ils nous posent des tas de questions la météo, la sûreté du pays où ils vont partir, le contexte religieux, les conduites à tenir, les risques sanitaires, etc.
C’est fou comme notre métier a changé avec la multiplication des informations en temps réel qui fusent de partout !
Nous, agents de voyages, outre que nous devons être les ambassadeurs des pays, conseillers en voyages, vendeurs d’assurance, vendeurs tout court (car on a un chiffre à faire), on doit tout connaître, tout vérifier, tout relire, et être rassurants auprès de nos clients … On en a des informations à leur transmettre et pourtant nous ne sommes que des petites chevilles ouvrières !
Le risque dans tout ça, c’est que quoi qu’il arrive on n’a pas le droit de se tromper !
Le métier est toujours plaisant certes, car on vend du rêve, du loisir, de l’évasion … Mais j’avoue qu’on doit être vachement pointus sur des tas de sujets !
J’aime mon métier car il me donne l’occasion de rencontrer des tas de gens, clients, fournisseurs, l’occasion de voyager, de voir d’autres cultures mais quand j’y pense, tout ce qui passe avant, pendant et après un voyage est de plus en plus contraignant !
Je suis toujours au taquet et j’essaye d’être toujours à la pointe de tout ce que j’entends !
Le mois de mai est terminé (déjà !) et on ne peut pas dire que c’est une réussite dans mon chiffre d’affaires ! Il va falloir rattraper tout ça !
Vive Juin désormais, les envies de vacances qui approchent à grand pas, les ventes de dernière minute ! Et j’espère , vraiment sincèrement, une actualité plus calme !
Allez j’embrasse fort tous mes clients et mes fournisseurs ainsi que vous, évidement, mes fidèles lecteurs !
Julie Labrune. 28 ans
Conseiller en Voyages