Comment conseiller les clients : neige ou plage ?

25 février 2015   Julie   Aucun commentaire   La vie de Julie       4307 vues

Tout shussssss ! Je serai bien partie skier moi 🙂

C’est encore les vacances scolaires et beaucoup de familles sont parties à la montagne pour ces congés de février !

Le neige est bien au rendez-vous pour le plus grand plaisir des stations et des vacanciers… La saison « neige » devrait être bonne …

Pendant ce temps, notre TO Donatello, lui, a plié bagages… Définitivement !

Lui d’ailleurs, c’était plutôt le soleil qu’il vendait !

Bon. Les dossiers des clients en cours de Donat’ sont repris soit par nous mêmes auprès de nos réceptifs ou chez quelques autres tours opérateurs …
Mais il est vrai, qu’à présent, il n’existe plus beaucoup de TO’S qui proposent une offre à la carte sur l’Afrique… Donc on s’oriente ailleurs …

Pas facile de trouver des équivalents ! Surtout pour les devis à venir mais Julie sait où piocher !

Alors ? En fonction des envies des clients, de leur nature mais aussi de leur budget, le choix entre paysage vertical ou horizontal n’est souvent pas toujours simple pour orienter nos clients.

La montagne n’est plus seulement le terrain préféré des personnes âgées venant se mettre au frais mais aussi celui des jeunes à la recherche de sensations fortes dans les sports de glisse … et la mer (« qu’on voit danser » rajoute ce farceur de Papy René ! « arrêtes Papy, je bosse là » !), offre avant tout le soleil et la chaleur. Une large motivation pour les Français qui recherchent surtout à la plage les bains de mer et l’exotisme du sable.

A vous de voir.

Quant à Air Med, ils attendent un repreneur et c’est l’administrateur nommé par le tribunal de commerce qui gère la compagnie … Ouh la la … Pourvu que tout rentre en ordre de marche afin d’assurer la saison estivale des partenaires ! Mais c’est bien parti pour !

Enfin lorsque la vente de Corsair à Air Caraïbes entraîne un appel à la grève de vendredi à dimanche prochain, ça continue … Les salariés sont inquiets pour leurs emplois … Ben ouais !

C’est dingue et c’est angoissant parce qu’on ne parle que de cela … Les faillites, les redressements judiciaires, les rachats et suppressions de postes, bref c’est flippant tout ce qui se passe dans notre industrie !

Et ça s’accélère depuis le début de l’année ??

Et pourtant les sites de vente en ligne sont en progression, les stations de sport d’hiver affichent « complet », les bons restaurants sont pleins et oui de toutes les façons il faut bien profiter un peu ? Non ? Du moment , car après on ne sait pas ! Personne ne sait !
Eh non… Alors profitons de ce que nous pouvons car demain …. On verra bien !

J’irai bien dîner dehors ce soir moi … ??!!

Allez je vous embrasse tous et toutes bien fort CARPE DIEM !
Bonne semaine à vous !

Smacks !

Julie Labrune. 28 ans
Conseiller en Voyages