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Expedia améliore son programme TAAP

Le programme Expedia Travel Agent Affiliate Program (TAAP), utilisé par les professionnels de 31 pays, encourage les agents de voyages à utiliser l’inventaire d’Expedia de plus de 365 000 hôtels et 400 compagnies aériennes, ainsi que sa puissance d’achat pour préserver leur compétitivité.

En vue d’améliorer constamment ses services, Expedia TAAP a annoncé hier la mise en ligne de nouveaux outils d’aide automatique afin de faciliter la transition pour les agents de voyages.

Ces nouveaux outils leur permettront de modifier les dates de réservation d’hôtel, les types de chambre ou le nombre de personnes prévues.

Ils prendront également en charge les modifications de nom et les demandes spéciales adressées aux hôtels après le processus de réservation.

Les itinéraires Expedia TAAP afficheront ainsi de nouveaux boutons permettant de modifier les réservations existantes, les voyageurs réclamant toujours plus de souplesse, et les agents de voyages pourront gérer toute modification rapidement et efficacement pour le compte de leurs clients.