« L’été 2022 s’annonce exceptionnel » nous a déclaré Axel Mazerolles, le Directeur Général de FTI Voyages. « Le besoin de voyager est là. Cela se voit dans les chiffres quotidiens des réservations qui depuis le 10 janvier dernier sont en très forte augmentation et se rapprochent de ceux de 2019 . Après ces longs mois alternants confinements et périodes de restrictions des voyages, les gens se lâchent ! En attestent les montants des paniers moyens qui sont eux aussi en forte augmentation ».
Pour accompagner ce véritable redémarrage des demandes, FTI Voyages a décidé de ne présenter qu’une brochure unique qui regroupe, pas moins de 380 offres de séjour. Cette brochure « Best Off 2022 » a l’avantage de rassembler sur un même document l’ensemble des destinations de FTI, en moyen-courrier et en long-courrier, qui faisaient auparavant l’objet de brochures séparées. Pour chacune de ces destinations, on découvre de manière succincte, une sélection des offres les plus avantageuses avec un minimum de 9 packages de séjours hôteliers avec vols.
Nouvelle brochure FTI Voyages
Ce large éventail d’offres permet de découvrir rapidement l’ensemble des destinations proposées, certaines très classiques chez FTI Voyages, Egypte, Tunisie, Turquie, Maroc, Espagne et ses îles, Grèce, Portugal ou Italie, mais d’autres au potentiel intéressant, Monténégro, Croatie, Malte, Chypre par exemple, sans oublier les longs courriers habituels, Dubaï et les Emirats Arabes Unis, Maurice, République Dominicaine, Etats Unis et Canada ainsi que des destinations lointaines plus ou moins nouvelles, Maldives, Zanzibar, Indonésie et Thaïlande.
Fier de son ADN commercial, tarifs serrés et flexibilité maximum, FTI rappelle dans sa brochure la grande variété de ses offres tarifaires avantageuses, early-booking avec des réductions jusqu’à moins 50 %, gratuité ou réduction pour enfants et ados sur une large sélection d’hôtels tout au long de la saison, tarifs famille mono-parentale…
Les produits présentés dans la brochure ne sont que la partie émergée de l’iceberg car en machine FTI propose plus de 10.000 établissements hôteliers, en version package ou en version hôtel seul, avec toujours la possibilité de voyages entièrement bâtis sur-mesure.
Les « Clubs FTI Voyages » de l’été
A cela, s’ajoutent les 19 Clubs FTI Voyages, en tout compris, qui sont aussi un fer de lance du voyagiste : aux Canaries 3 clubs (Tenerife, Grande Canarie et Fuerteventura), aux Baléares 2 clubs (Majorque et Minorque), au Maroc 2 clubs (Agadir et Marrakech) et 4 clubs en Tunisie (Djerba, Hammamet et Sousse). FTI Voyages propose aussi 2 clubs en Egypte à El Gouna (25 km d’Hurghada), et 1 club en Grèce sur l’ile de Rhodes. Un seul club aux Emirats Arabes Unis (DubaÏ) comme en Turquie (Bodrum). Pour les destinations plus lointaines FTI dispose d’un club à Maurice, un autre en République Dominicaine et enfin d’un dernier club à Zanzibar.
Nouveauté : les assurances FTI anti-Covid, efficaces et abordables
Mais pour Axel Mazerolles il était particulièrement important de rassurer ceux des clients de FTI Voyages qui auraient des difficultés à se décider pour réserver à l’avance leurs vacances d’été à cause des risques liés à la pandémie et à l’évolution des contraintes et normes sanitaires.
« C’est pourquoi, nous avons mis en place une garantie spéciale Covid-19 (9,90 €/personne) et une garantie spéciale Covid-19 Premium (14,90€/personne) en partenariat avec l’assureur HanseMerkur afin de protéger au mieux nos clients. La garantie quarantaine à destination est également incluse jusqu’au 31 octobre 2022 pour toute réservation d’un package, pour des vacances en toute sécurité » précise Axel Mazerolles.
Avec ces tarifs qui semblent particulièrement avantageux par rapport à ceux qui sont souvent proposés par des assureurs plus généralistes, FTI offre une sécurité bienvenue face aux risques d’une contamination à la veille d’un départ ou en cas de contamination sur place nécessitant une quarantaine et un retour retardé.
Autre nouveauté : Réservation des sièges sur les vols Charters FTI
Dans sa volonté de proposer toujours plus de services à ses clients, FTI innove une fois encore et ajoute à ses offres la réservation des sièges sur tous les vols charters affrétés par FTI, packages et vols seuls.
Ainsi les agents de voyage ont maintenant la possibilité de proposer à leurs clients de réserver les sièges qu’ils désirent sur ces vols. C’est un service payant mais dans un esprit « gagnant-gagnant » pour tous.
D’un côté les clients peuvent réserver leurs sièges préférés (à partir de 12€/personne) ou choisir un siège au premier rang (à partir de 25€/personne), et pour les issues de secours et les sièges XL compter 35€/siège.
De l’autre les agents de voyage sont eux aussi gagnants car ces frais sont entièrement commissionnés. A noter que la réservation des sièges ne nécessite que quelques clics, qu’elle est extrêmement flexible et que la confirmation des sièges est instantanée. Il est possible pour un même dossier de ne réserver des sièges que pour certains passagers et pour un seul trajet par exemple.
C’est une offre qui devrait plaire à beaucoup, car aux comptoirs d’enregistrement des vols charters, ce sont toujours les mêmes questions que l’on entend : « Ma place est-elle un hublot, un couloir ? » Ainsi que l’éternel « Non ! Je ne veux pas être assis au dernier rang à côté des toilettes ! » Pour FTI Voyages, aller de l’avant c’est aussi chercher à utiliser les progrès incessants de la technologie pour offrir plus de services à ses clients.
Frédéric de Poligny