Quelques grandes chaines d’hôtels de vacances viennent d’avouer publiquement enregistrer un nombre élevé d’annulations, qui représente notamment entre 60 % et 70 % des réservations mondiales, selon les semaines, compte tenu des nouvelles sources de contagion et d’épidémies de coronavirus, qui conduit de nombreux touristes à annuler leur réserves en raison de l’incertitude due au covid-19.
« Pour stimuler les ventes, certaines sociétés hôtelières ont mis en avant la possibilité d’annulations sans frais, ce qui explique le taux élevé et à quel point cela complique la planification » explique un professionnel du secteur.
Le puissant groupe hôtelier Meliá, par exemple, assure ainsi que ces annulations «globales» sont principalement concentrées sur des réservations anciennes et non pas sur les nouvelles réservations, le pourcentage d’annulations pour celles-ci n’étant alors que de 20 %.