En 2014, une réservation HRS sur cinq se fera depuis un terminal mobile.
La réservation d’hôtels sur mobiles prend de l’ampleur et, dès 2014, le nombre des “mobinautes” dépassera celui des internautes se connectant depuis un ordinateur personnel, fixe ou portable.
En 2012, 19 % des voyageurs d’affaires déclaraient avoir réservé au moins une fois leur chambre d’hôtel avec un smartphone et 34 % des voyageurs d’affaires ont utilisé une application mobile (smartphone ou tablette) pour leurs réservations d’hôtels.
La part des réservations mobiles dans le chiffre d’affaires de 2012 a doublé par rapport à l’année précédente et s’élève désormais à 6 %.
Le leader mondial de la réservation d’hôtels sur Internet pour les entreprises prévoit même une augmentation des réservations mobiles pour atteindre 20 % en 2014.
Ainsi, dès l’année prochaine, une réservation HRS sur cinq s’effectuera depuis un smartphone ou une tablette.