Le Cediv s’envole en Afrique du Sud
12 juin 2018 Rédaction Aucun commentaire Distribution Adriana Minchella, Afrique du sud, Cediv, convenc'tour 3929 vues
Adriana Minchella, la présidente l’avait annoncé en janvier dernier : c’est en Afrique du Sud que se déroulera la prochaine convention du Cediv, sous le thème, cette année, de « Voyager dans tous les sens ». A l’heure ou vous lirez ces lignes, les participants seront déjà dans l’avion.
Du 12 au 17 juin, dans la magnifique ville de Cape Town, le réseau des indépendants du voyage (avec désormais quelques 200 points de vente) réunira ses directeurs d’agences et leurs principaux partenaires fournisseurs (175 participants – partenaires, intervenants, presse, dont 80
adhérents), pour de belles journées de travail avec des workshops, des ateliers et des tables rondes autour de la quête de sens et notamment :
– Comment donner du sens à nos offres produits,
– Comment donner du sens à nos actions dans l’expérience client,
– Comment donner du sens à la gestion des émotions et à « l’expression de nos 5 sens »,
– Comment donner du sens à nos actes managériaux.
Les participants profiteront du workshop, pour échanger avec les fournisseurs agréés.
« Le marché et les comportements évoluent à grande vitesse« , explique Adriana Minchella, cette convenc’tour tentera de dresser le portrait du client 2018 en tentant de définir ses attentes et les conséquences de cette évolution sur ses habitudes de consommation. Sera également abordé publiquement la réflexion sur les nouveaux modèles de distribution ».
Comme à son habitude, la convention du Cediv mixera séances de travail et convivialité collective autour d’une destination exceptionnelle, l’Afrique du Sud, et avec un partenaire aérien prestigieux, le groupe Air France/KLM qui au travers de sa nouvelle compagnie Joon fera apprécier les innovations et son concept de ‘’ voyage nouvelle génération by Air France’’.
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