Le premier voyagiste européen, Tui Group, n’a plus de concurrent au Royaume-Uni car il y a déjà presque un an, en septembre dernier, son challenger historique Thomas Cook, fermait quelques 550 agences de voyages. Mais même malgré cette situation à priori favorable, le géant allemand n’a pas été en mesure là-bas de supporter la terrible crise qui sévit dans le secteur.
TUI vient ainsi d’annoncer désormais la fermeture de 166 de ses agences de voyages en Irlande et au Royaume-Uni, en raison, selon lui, de la baisse des réservations, « estimée à 75 % par rapport à l’an dernier » selon Andrew Flintham, le directeur de TUI pour la région.
Il semble également là-bas que les réservations en ligne aient pris nettement le pas sur les agences de voyages physiques, dans un processus que « nous pensons que le Covid-19 n’a fait qu’accélérer« .