Pour clore cette série débutante du Qafé de La Quotidienne et quitter Marseille sur une note positive malgré les malheurs qui ont accablé la France le 13 novembre dernier, nous nous sommes arrêtés sur un sujet important pour l’avenir des professions du tourisme : « les jeunes d’aujourd’hui, leurs relations au travail et à la consommation. »
Traité lui aussi en atelier, avec succès selon la rumeur, lors de cette deuxième journées des JEVO 2015, ce sujet ne pouvait pas être mieux abordé que par un chef d’entreprise et un responsable commercial qui cachent rarement les conclusions qu’ils ont tirées de leurs expériences :
Didier Munin, Propriétaire de Boiloris Voyages,
Alain Le Scouëzec, Directeur commercial du Groupe Transat France.
À leurs yeux, l’équilibre entre fragilité et force, comme entre désir d’aventure et besoin de sécurité, s’avère de plus en plus délicat à trouver dans la tête et le comportement des générations montantes
Il faut, là encore, s’adapter aussi bien pour les manager que pour leur proposer des offres attractives selon leurs « normes »…
Bertrand Figuier