Vue d’en haut : Level, Vueling, XL Airways, Emirates, Turkish Airlines, Air Caraïbes, Air Transat, ASL Airlines, etc.


Le premier vol Level au départ de Paris Orly a décollé hier à 19h45 à destination de Montréal. Le vol inaugural de la marque low cost long-courrier du groupe IAG a atterri à Montréal à 21h30 (heure locale), avec plus de 300 passagers à bord d’un Airbus A330-200 neuf. La route Paris-Montréal sera desservie à raison de 3 vols/semaine. Désormais, Level débutera ses vols entre Orly et Pointe-à-Pitre, avec une fréquence de 4 vols/semaine.
Cette année, deux Airbus A330-200 neufs configurés chacun pour accueillir 21 passagers en classe Premium et 293 en classe Economie, seront basés à Orly. Dès l’été prochain, un troisième Airbus A330-200 rejoindra la flotte, permettant ainsi l’expansion du réseau LEVEL. Ces appareils sont équipés du Wi-Fi très haut-débit, accessible aux passagers dès 8,99€.

Emirates a lancé une nouvelle liaison quotidienne Dubai-Auckland via Bali, reflétant l’intérêt accru pour cette destination attrayante et l’amélioration de la connectivité vers la Nouvelle-Zélande. Cette nouvelle liaison vient s’ajouter aux deux vols quotidiens déjà opérés depuis Dubai vers la Nouvelle-Zélande : la liaison quotidienne directe entre Dubai et Auckland et la liaison quotidienne opérée en A380 entre Dubai et Christchurch via Sydney.

Air Caraïbes renouvelle en 2018 son grand jeu concours Préférence. Du 1er juillet au 15 septembre 2018, Air Caraïbes propose à ses passagers d’adhérer gratuitement à son programme de fidélité Préférence, et tenter de remporter des billets d’avion aller-retour vers la destination transatlantique de leur choix.
Ce sont au total 8 billets d’avion qui seront mis en jeu pour les nouveaux adhérents du programme de fidélité Préférence, à destination de la Métropole, la Guadeloupe, la Martinique, Saint-Martin, la Guyane, la République Dominicaine, Haïti et Cuba.
Les passagers souhaitant tenter leur chance sont invités à se rendre sur le site de la compagnie www.aircaraibes.com et à adhérer gratuitement au programme de fidélité Préférence, disponible sous l’onglet « Fidélité & Abonnement ». À l’issue du jeu concours, un tirage au sort sera réalisé sous contrôle d’huissier afin de désigner les gagnants.

French bee prendra la mer aux côtés d’Antoine Cousot, navigateur vendéen de 47 ans, lors de la prochaine édition de la mythique Golden Globe Race. Ce skipper professionnel, marin passionné par les océans, les rencontres et les challenges, affiche déjà 3 tours du monde à son actif.

Volotea augmente son résultat d’exploitation et atteint 8,3 millions d’euros en 2017. Un chiffre d’affaires de plus de 307 M€ soit une hausse de 23 % par rapport à l’année précédente. En 2017, Volotea a atteint un taux de remplissage de 85,4 % et transporté 4,8 millions de passagers sur ses 28 avions.

Air Transat, compagnie régulière canadienne, a signé un accord avec AerCap pour la location à long terme de sept appareils Airbus neufs : deux A321neo et cinq A321neo LR (Long Range). Ces monocouloirs de nouvelle génération, dont la livraison s’échelonnera de 2020 à 2022, remplaceront notamment des gros porteurs A330 dont les baux arriveront à terme durant cette période.

Cet été, un nombre toujours croissant de passagers sera accueilli dans les aéroports parisiens. Des pics de fréquentation importants sont à envisager, dans un contexte où le Groupe ADP prévoit une croissance du trafic entre 2,5 et 3,5 % sur l’année 2018. En 2017, des records journaliers ont déjà été atteints pendant la saison estivale, avec 236 772 passagers à Paris-Charles de Gaulle le 30 juillet, et 113 461 passagers à Paris-Orly le 30 juin.
Afin de répondre à l’augmentation du trafic, aux enjeux de modernisation des accès et de nos infrastructures, l’été 2018 sera également marqué par d’importants travaux : dans les aéroports parisiens mais également sur l’ensemble du réseau routier permettant d’accéder aux plateformes, notamment dans le cadre du Grand Paris.
Aussi, dans ce contexte inédit pour les grands départs, Paris Aéroport invite chacun à préparer son voyage et anticiper au maximum ses déplacements. Un allongement des temps de trajet vers les aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly de 30 à 45 minutes est à prévoir.

L’aéroport de Toulon-Hyères poursuit le renforcement de son offre aérienne avec l’ouverture depuis hier 2 juillet la ligne reliant Toulon à Oran et une ligne vers Bordeaux avant le 6 juillet l’inauguration de la première ligne Toulon-Alger.
« Les varois ou la communauté algérienne pourront rejoindre Alger et Oran directement au départ de l’aéroport de Toulon, sans avoir à se rendre à l’aéroport de Marseille, selon Jean-François Dominiak, directeur général d’ASL Airlines France. A l’occasion du démarrage des vols, ASL Airlines France lance une promotion avec une remise de 10 % est effectuée pour toute réservation faite sur le site de la compagnie www.aslairlines.fr avant le 14 juillet, avec le code promo ASLPROMO sur le prix hors taxes. Les tarifs, comprenant toutes les taxes, un service de repas (et de boissons, un bagage en cabine de 8 kg, un système de divertissement à bord sont proposés à partir de : 71 € Toulon – Alger ou Toulon – Oran.

Turkish Airlines la compagnie aérienne qui dessert le plus de pays et de destinations internationales au monde, fête cette année ses 5 ans de présence à l’aéroport de Marseille et propose via son hub d’Istanbul, 304 destinations aux voyageurs.
Le trafic Turkish Airlines se développe de façon exponentielle à Marseille, ainsi, 5 ans après son arrivée, Turkish Airlines continue de voir ses le trafic passagers croître chaque année.
Jusqu’au 16 septembre 2018, les vols vers Istanbul passent de 10 à 14 vols par semaine depuis l’aéroport de Marseille. Cette hausse de fréquence permet à la compagnie aérienne de répondre à la forte demande durant toute la saison estivale.

Cet été, Vueling propose 7 destinations ensoleillées au départ de Lyon. Les Lyonnais pourront découvrir deux nouvelles destinations opérées par Vueling cette année ; Tenerife et Grande Canarie. Au global, Vueling augmente sa capacité au départ de Lyon de 6 %.

International Airlines Group (IAG) va lancer à partir du 17 juillet 2018, une nouvelle filiale low-cost autrichienne sous la marque LEVEL, avec des vols au départ de Vienne. Cette nouvelle filiale, qui aura un Certificat d’exploitant aérien (AOC) autrichien, possèdera quatre Airbus A321 basés à Vienne d’où elle opèrera vers 14 destinations européennes.
Dès le 17 juillet, seront lancés au départ de Vienne les vols pour Londres Gatwick et Palma de Majorque. Au cours des quatre semaines suivantes, suivront les vols pour Barcelone, Malaga Venise, Olbia, Ibiza, Milan Malpensa, Dubrovnik, Lanarca, Alicante, Valence, Bilbao et Paris Charles de Gaulle.

Selon une étude réalisée par Carlson Wagonlit Travel (CWT), entreprise internationale de gestion des voyages, les voyageurs d’affaires seraient plus stressés dans les gares et les stations de métro que dans les aéroports.
Dans le Top 10 des motifs de préoccupation des voyageurs dans le monde, on retrouve le métro et les gares (50 %), les trajets à pieds (42 %), le covoiturage (39 %), le bus (39 %), le taxi (36 %) et le train (35 %). Les aéroports (34 %), l’avion (31 %), les repas à l’extérieur (30 %) et les hôtels (27 %) viennent compléter la liste.
Les voyageurs français sont les plus inquiets avec 63% qui répondent qu’ils se sentent plutôt vulnérables dans le métro et les gares, un pourcentage au-dessus de la moyenne européenne (51%), ils sont 40 % à se sentir vulnérables dans les aéroports mais seulement 30 % lors de trajets à pied (la moyenne européenne est de 33 %).
Les voyageurs français sont plus rassurés lorsqu’ils se trouvent dans un café, dans un restaurant (16 %) ou lorsqu’ils sont à l’hôtel (18 %), ce qui s’avère être bien inférieur à la moyenne européenne (23 % dans les deux cas). Ils sont en revanche aussi inquiets à l’idée de prendre le bus que le train (37 %), ce qui est légèrement plus élevé que la moyenne européenne (35 % pour le bus et 31 % pour le train).

Luxair Luxembourg Airlines vient de présenter une de ses innovations majeure dans la relation client : Bobby, le nouvel assistant digital de Luxair Luxembourg Airlines développé par notre agence web Concept Factory, expert dans le digital et les technologies innovantes, sur Facebook Messenger. Le chatbot a été créé pour simplifier la relation avec la communauté Luxair sur son réseau social principal et être plus réactif.
Bobby est capable d’interagir avec les clients pour répondre aux questions les plus fréquemment posées sur des sujets tels que les produits ou le service client. Disponible 24h/24 et 7j/7, il reflète les efforts continus de Luxair pour créer des modes de communications engageants afin d’aider et guider ses clients.
Taquin mais respectueux, notre assistant digital dispose d’une personnalité unique et séduisante. Bien que Bobby sache répondre à un large panel de questions, il vous redirigera rapidement vers un expert s’il se trouve face à une question trop pointue. Pour le moment les sujets qu’il aborde avec les clients concernent surtout le parking, les assurances, le check-in et les questions relatives aux bagages. Le service sera régulièrement mis à jour pour offrir à la communauté de nouveaux scénarios et répondre à toujours plus de questions.

À l’approche des vacances d’été, Qatar Airways dévoile son nouveau programme pour enfants : Oryx Kids Club. Depuis le 1er juillet, les petits globes-trotters voyageant sur les vols long-courriers de Qatar Airways, peuvent bénéficier dès l’embarquement d’un petit kit de voyage entièrement pensé et conçu pour eux. Ce dispositif sera étendu dès le 1er septembre 2018 aux vols moyens-courriers.

Air Canada Rouge a célébré le 1er juillet dernier son anniversaire et cinq années passées à offrir des départs et retours de vacances mémorables à ses clients. Depuis son premier vol, qui a eu lieu le jour de la fête du Canada en 2013, le transporteur loisirs d’Air Canada a agrandi son parc aérien en le faisant passer de 4 à 50 appareils, a augmenté le nombre de lignes proposées, assurant maintenant plus de 100 liaisons sur cinq continents, comparativement à 14 à ses débuts, transporté plus de 25 millions de passagers et créé 2 000 emplois de grande qualité pour les Canadiens.

Comme chaque année, XL Airways renforce son offre américaine en ajoutant Los Angeles, San Francisco et Miami à celle proposée sur New York.
Jusqu’au mois de septembre, la compagnie française XL Airways effectue ainsi jusqu’à 3 vols par semaine au départ de Paris CDG vers :
– San Francisco dès le 23 juin, à partir de 426 € aller/retour
– Los Angeles depuisle 8 juin, à partir de 451 € aller/retour
– Miami dès le 24 juin, à partir de 479 € aller/retour
Les prix tout compris comprennent un bagage de 20 kg en soute, un repas chaud et une collation.
Les vols sont effectués en Airbus A330 monoclasse à bord desquels les passagers pourront profiter du système de divertissement sans fil XL Cloud ou opter pour les lunettes de cinéma immersif Skylights (service proposé en option).

Les passagers du réseau Star Alliance au départ de Rome pourront désormais profiter d’un nouveau premium à l’aéroport de Fiumicino. Le nouveau salon de Star Alliance accueillera les passagers éligibles de Première Classe et de Classe Affaires ainsi que les détenteurs de la carte Star Alliance Gold à partir du 29 juin. Situé au niveau supérieur de la zone d’embarquement D du Terminal 3, le salon offre un accès facile aux portes d’embarquement pour les vols des compagnies aériennes membres de l’alliance vers les destinations européennes de la zone Schengen.





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