Lancé en juillet 2013 par Paris&Co, le Welcome City Lab, premier incubateur dédié au tourisme au monde, célèbre ce mois-ci ses 3 ans. A cette occasion, et pour soutenir son développement, Paris&Co a installé le Welcome City Lab dans ses nouveaux bureaux, inaugurés hier matin au sein des Tours Gamma (12ème ardt) : un espace de plus de 2000 m2.
Cette installation est le fruit d’un partenariat unique avec Gecina, leader du bureau urbain à Paris. Originellement vacant, le lieu entièrement rénové accueillera dès aujourd’hui l’ensemble des activités du Welcome City Lab (incubation, expérimentation, veille et académie). Via ce partenariat original, Paris&Co et Gecina affirment ainsi leur désir de replacer la ville et ses atouts inexploités au cœur même de l’innovation.
[1]Situé aux 11ème et 13ème étages d’une des Tours Gamma et à proximité immédiate de la Gare de Lyon, ce nouvel espace de 2 000 m2 entièrement dédié au Welcome City Lab, a été rénové par Gecina afin d’en faire un lieu favorable aux rencontres et à la création, au cœur même de l’Arc de l’Innovation, destiné à dynamiser les territoires de l’Est parisien.
Ce partenariat porte sur la mise à disposition temporaire de deux plateaux de bureaux pouvant accueillir plus de 40 start-ups.
Le Welcome City Lab repose ainsi sur un programme global, au service des startups et acteurs de la filière tourisme, et centré autour de 4 métiers :
– L’Incubation : 30 startups sont actuellement incubées, dont 20 constituent la promotion 2016 du Welcome City Lab, autour des thématiques d’amélioration de l’accueil et de l’expérience visiteur ;
– L’Expérimentation : Le Welcome City Lab a lancé, en 2015, son 1er appel à candidatures d’expérimentations sur le point de vente et d’accueil du futur. L’objectif : tester des services et produits innovants sur les territoires touristiques des partenaires, afin d’estimer les attentes du marché et les besoins en innovation.
– L’Académie : En partenariat avec le CNAM, le Welcome City Lab a lancé une licence professionnelle « Chef de projet et créateur d’entreprise touristique », destinée aux professionnels expérimentés ou non souhaitant se reconvertir ou développer un projet personnel dans le tourisme, en France comme à l’international.
– La Veille : Le programme s’appuie sur une plateforme de veille et d’analyse sémantique, des ateliers collaboratifs entre startups et partenaires, ainsi qu’un travail mené avec l’Université du Québec à Montréal.
Dans ce contexte, le Welcome City Lab a publié hier matin son 1er Cahier de Tendances, dressant les grands enjeux et perspectives majeures de l’innovation dans le tourisme.